Note legali
Politica di Rimborso
Regole e diritti relativi alla cancellazione dell'abbonamento e alle richieste di rimborso su Paftalk.
Condizioni di Cancellazione dell'Abbonamento
Puoi annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento direttamente all'interno dell'app Paftalk o tramite la dashboard dell'utente. Una volta annullato, l'abbonamento rimane attivo fino alla fine del periodo di fatturazione corrente e non verrà rinnovato automaticamente per il periodo successivo.
Condizioni di Rimborso ed Eccezione al Diritto di Recesso
Poiché il servizio fornito da Paftalk è considerato un servizio digitale eseguito istantaneamente in ambiente elettronico in conformità con le leggi a tutela dei consumatori, è generalmente esente dal diritto di recesso standard di 14 giorni e non sono previsti rimborsi standard.
Richieste di Rimborso Eccezionali
Nei seguenti casi, puoi contattare il nostro team di assistenza clienti per richiedere un rimborso eccezionale:
- Se il servizio non può essere utilizzato affatto a causa di problemi tecnici o infrastrutturali da parte nostra.
- Se non è stata utilizzata attivamente alcuna funzionalità principale dell'app entro 14 giorni dall'acquisto.
Le richieste di rimborso saranno esaminate e decise in modo equo dalla direzione di Paftalk. I rimborsi approvati saranno emessi sul metodo di pagamento originale utilizzato.