← บทความทั้งหมด
ความปลอดภัยข้อมูลความเป็นส่วนตัวPaftalk

ความปลอดภัยของข้อมูลในอสังหาริมทรัพย์: ปกป้องทรัพย์สินที่มีค่าที่สุดของคุณ

ค้นหาว่าเหตุใดความปลอดภัยของข้อมูลจึงมีความสำคัญสำหรับตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ และวิธีที่ Paftalk ปกป้องฐานข้อมูลลูกค้าและพอร์ตโฟลิโอของคุณจากการสูญหายและการโจรกรรม

Paftalk Team
ความปลอดภัยของข้อมูลในอสังหาริมทรัพย์: ปกป้องทรัพย์สินที่มีค่าที่สุดของคุณ

หากคุณถามตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ว่าทรัพย์สินที่มีค่าที่สุดของบริษัทของพวกเขาคืออะไร หลายคนจะตอบว่า: "สำนักงานของฉัน" หรือ "ทรัพย์สินผูกขาดของฉัน" แต่ความจริงกลับเป็นอีกอย่างหนึ่ง ความมั่งคั่งที่แท้จริงของบริษัทอสังหาริมทรัพย์คือฐานข้อมูล: รายชื่อลูกค้า ผู้ติดต่อ ความชอบ งบประมาณ และประวัติการเจรจา

แม้ว่าข้อมูลนี้จะมีมูลค่ามหาศาล แต่ภาคอสังหาริมทรัพย์มักจะล้าหลังในเรื่องความปลอดภัยทางไซเบอร์และการปกป้องข้อมูล

ความเสี่ยงที่ซ่อนอยู่ในสำนักงานของคุณ

หลายบริษัทยังคงดำเนินการโดยมีความเสี่ยงอย่างมาก ลองพิจารณาสถานการณ์ทั่วไปเหล่านี้:

  1. ไฟล์ Excel ที่ใช้ร่วมกัน: ผู้ร่วมงานทุกคนสามารถเข้าถึงไฟล์ Excel เดียวกันที่มีข้อมูลลูกค้าได้ หากพนักงานตัดสินใจลาออกจากบริษัทเพื่อไปตั้งธุรกิจของตนเองหรือย้ายไปอยู่กับคู่แข่ง พวกเขาสามารถดาวน์โหลดฐานข้อมูลทั้งหมดลงในแฟลชไดรฟ์ USB ได้ในเวลาเพียงไม่กี่วินาที
  2. สมาร์ทโฟนที่ไม่ได้ล็อก: รายชื่อติดต่อที่บันทึกไว้ในสมุดที่อยู่บนโทรศัพท์ส่วนตัวของตัวแทนเท่านั้น หากโทรศัพท์สูญหาย ถูกขโมย หรือพัง เครือข่ายที่สร้างมานานหลายปีก็จะหายไป
  3. บันทึกกระดาษและโพสต์อิท: เอกสารสำคัญ (สำเนาบัตรประจำตัว สลิปเงินเดือน แบบแปลนพื้น) ถูกทิ้งไว้บนโต๊ะโดยไม่มีใครดูแล ซึ่งใครก็ตามที่เข้ามาในสำนักงานสามารถเข้าถึงได้

นอกจากความเสียหายทางการค้าจากการสูญเสียลูกค้าแล้ว ยังมีปัญหาที่ร้ายแรงไม่แพ้กัน: การละเมิดความเป็นส่วนตัว ซึ่งอาจนำไปสู่บทลงโทษทางการเงินที่รุนแรงและทำลายชื่อเสียงของบริษัท

ความปลอดภัยระดับธนาคารของ Paftalk

Paftalk ได้รับการออกแบบโดยมีแนวคิดที่ว่าข้อมูลของคุณต้องได้รับการปกป้องอย่างแน่นหนา โดยคุณและบุคคลที่คุณอนุญาตเท่านั้นที่จะเข้าถึงได้ โดยอิงตามระดับการอนุญาตที่เข้มงวด

การจัดการบทบาทและสิทธิ์

ด้วย Paftalk เจ้าของบริษัทสามารถควบคุมได้อย่างสมบูรณ์ คุณสามารถกำหนดบทบาทเฉพาะให้กับสมาชิกแต่ละคนในทีม:

  • ตัวแทนระดับเริ่มต้นอาจดูได้เฉพาะลูกค้าที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น ไม่ใช่ฐานข้อมูลของบริษัททั้งหมด
  • ผู้ร่วมงานภายนอกสามารถดูรายละเอียดของทรัพย์สินได้ แต่ไม่สามารถดูข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของเจ้าของได้
  • เป็นไปได้ที่จะปิดการใช้งานฟังก์ชันการส่งออกฐานข้อมูล (เช่น การดาวน์โหลดลงใน Excel) สำหรับผู้ใช้ที่ไม่ใช่ผู้ดูแลระบบ เพื่อป้องกันการโจรกรรมข้อมูล

หากผู้ร่วมงานออกจากบริษัท คุณสามารถเพิกถอนการเข้าถึงของพวกเขาได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลลูกค้าจะยังคงอยู่ภายในบริษัทของคุณ

การสำรองข้อมูลบนคลาวด์และการเข้ารหัส

คุณจะไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์เสียหรือฮาร์ดไดรฟ์ที่เสียหายอีกต่อไป ข้อมูลทั้งหมดที่ป้อนใน Paftalk จะถูกบันทึกไว้อย่างปลอดภัยในเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ที่มีความน่าเชื่อถือสูง ข้อมูลจะถูกเข้ารหัส ซึ่งหมายความว่าแม้ในกรณีที่มีความพยายามในการบุกรุกจากภายนอก ข้อมูลลูกค้าของคุณจะไม่สามารถอ่านได้และยังคงได้รับการปกป้อง

การปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านความเป็นส่วนตัว

การรวบรวมและจัดเก็บเอกสาร เช่น บัตรประจำตัวและหลักฐานแสดงรายได้ จำเป็นต้องมีการจัดการอย่างระมัดระวัง Paftalk ช่วยให้คุณเก็บเอกสารเหล่านี้แบบดิจิทัลและปลอดภัย โดยเชื่อมโยงกับโปรไฟล์ของลูกค้าหรือทรัพย์สิน แทนที่จะปล่อยให้กระจัดกระจายอยู่ในแฟ้มจริงที่ไม่มีการป้องกัน ทำให้ง่ายต่อการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านความเป็นส่วนตัว

บทสรุป

ความไว้วางใจคือสกุลเงินหลักในภาคอสังหาริมทรัพย์ ลูกค้ามอบเงินออมทั้งชีวิตและกุญแจบ้านให้กับคุณ; พวกเขาคาดหวังให้คุณปกป้องข้อมูลของพวกเขาด้วยความเอาใจใส่เช่นเดียวกัน การใช้ระบบที่ปลอดภัยอย่าง Paftalk ไม่ใช่แค่ทางเลือกทางเทคโนโลยี แต่เป็นหน้าที่ทางจริยธรรมและวิชาชีพที่ปกป้องธุรกิจของคุณและรับประกันความอุ่นใจสำหรับลูกค้าของคุณ