นโยบายการคืนเงิน

เงื่อนไขการยกเลิก

คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ทุกเมื่อในแอป Paftalk หรือผ่านแดชบอร์ดผู้ใช้ หลังยกเลิก การสมัครจะยังใช้งานได้จนสิ้นสุดรอบเรียกเก็บเงินปัจจุบันและจะไม่ต่ออายุอัตโนมัติในรอบถัดไป

เงื่อนไขการคืนเงิน (ข้อยกเว้นสิทธิ์การถอนตัว)

เนื่องจากบริการของ Paftalk เป็นบริการดิจิทัลที่เริ่มให้บริการทันที จึงโดยทั่วไปไม่อยู่ภายใต้สิทธิ์ถอนตัวมาตรฐาน 14 วันและไม่มีการคืนเงินตามปกติ

คำขอคืนเงินกรณีพิเศษ

ในกรณีต่อไปนี้ คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอคืนเงินกรณีพิเศษ:

• ไม่สามารถใช้บริการได้เลยเนื่องจากปัญหาทางเทคนิคหรือโครงสร้างพื้นฐานของเรา
• ไม่มีการใช้งานฟีเจอร์หลักของแอปภายใน 14 วันหลังซื้อ

ทีมบริหาร Paftalk จะตรวจสอบคำขอคืนเงินอย่างเป็นธรรม และคืนเงินที่อนุมัติไปยังวิธีชำระเงินเดิม