धनवापसी नीति

सदस्यता रद्द करने की शर्तें

आप पाफ्टॉक ऐप के भीतर या उपयोगकर्ता डैशबोर्ड के माध्यम से किसी भी समय अपनी सदस्यता को आसानी से रद्द कर सकते हैं। रद्द होने के बाद, आपकी सदस्यता आपके वर्तमान बिलिंग चक्र के अंत तक सक्रिय रहेगी और अगले चक्र के लिए स्वचालित रूप से नवीनीकृत नहीं होगी।

धनवापसी की शर्तें (वापसी के अधिकार का अपवाद)

चूंकि पाफ्टॉक द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवा उपभोक्ता संरक्षण कानूनों के तहत \"इलेक्ट्रॉनिक वातावरण में तुरंत निष्पादित होने वाली डिजिटल सेवा\" है, इसलिए यह सामान्यतः 14-दिन के वापसी के अधिकार से मुक्त है, और इसके लिए कोई मानक धनवापसी **प्रदान नहीं की जाती है**।

असाधारण धनवापसी अनुरोध

निम्नलिखित मामलों में, आप असाधारण धनवापसी का अनुरोध करने के लिए हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं:

• यदि हमारी ओर से तकनीकी या ढांचागत समस्याओं के कारण सेवा का बिल्कुल भी उपयोग नहीं किया जा सकता है।
• यदि खरीद के 14 दिनों के भीतर ऐप की किसी मुख्य सुविधा का सक्रिय रूप से उपयोग नहीं किया गया हो।

धनवापसी अनुरोधों की निष्पक्ष समीक्षा की जाती है और स्वीकृत धनवापसी मूल भुगतान विधि पर भेजी जाती है।